Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

• Veri sorumlusu: BKUBTS (bkubts.com)
• E-posta: destek@bkubts.com
• bkubts.com sitesi ve BKUBTS Android uygulaması (com.bkubts.app) aynı hesabı ve aynı verileri kullanır. Bu metin ikisi için de geçerlidir.

2. İşlediğimiz veriler

Her başlıkta: hangi veri, ne için, hangi hukuki sebeple (KVKK md. 5 ve 6) ve ne kadar süre.

2.1 Üyelik ve giriş

• Veri: ad, soyad, e-posta adresi. Google ile girersen Google'ın bize ilettiği ad, e-posta adresi ve profil fotoğrafı. E-postayla üye olursan şifren Wix'te tutulur; biz göremeyiz.
• Amaç: hesabını açmak, giriş yapmanı sağlamak, satın aldıklarını hesabına tanımlamak, sana hesabınla ilgili e-posta göndermek.
• Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c).
• Saklama: hesabını silene kadar.

2.2 Profil

• Veri: kullanıcı adı, profil fotoğrafı, ad ve soyad, telefon, üniversite, bölüm, sınav durumun ve gizlilik ayarların (gerçek adın görünsün mü, profilin görünsün mü, sana mesaj atılabilsin mi). Telefon, üniversite, bölüm ve sınav durumu isteğe bağlıdır.
• Kim görür: kullanıcı adın, fotoğrafın, rozetlerin, üniversite ve bölümün forumda ve profil sayfanda görünür. Gerçek adın yalnız "gerçek adım görünsün" ayarı açıksa görünür. Telefonun ve sınav durumun herkese açık profilde görünmez. Profilini görünmez yapabilirsin.
• Amaç: forumda, mesajlarda ve sıralamalarda seni göstermek.
• Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c).
• Saklama: hesabını silene kadar. Ad, telefon, üniversite ve bölüm Wix'teki üye kaydına da yazılır.

2.3 Çalışma verileri

• Veri: çözdüğün denemeler ve soru bankası testleri (cevaplar, puan, süre, tarih), yanlış kutusu, günlük seri ve çalışma planı, rozetler, Latince eşleştirme skorları, açıklama hakkı sayacı, gönderdiğin zorluk bildirimleri ve soru katkıları.
• Kim görür: deneme ve Latince sıralamalarında adın ya da kullanıcı adınla puanın görünür. Geri kalanını yalnız sen görürsün.
• Amaç: sonuçlarını ve ilerlemeni göstermek, sıralamaları ve soru zorluk puanlarını hesaplamak, ücretsiz hak sınırlarını uygulamak.
• Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c).
• Saklama: hesabını silene kadar. Soruların zorluk istatistikleri kişiden bağımsız sayılar olarak kalır.

2.4 Ders notları ve kalem notları

• Veri: hangi ders notlarına erişimin olduğu (siparişlerinden), uygulamada notların üstüne çizdiğin kalem notları ve bunların hangi cihaz modelinde yazıldığı.
• Amaç: notları açmak, kalem notlarını cihazların arasında eşitlemek.
• Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c).
• Saklama: hesabını silene kadar.

2.5 Forum ve özel mesajlar

• Veri: forum gönderilerin, yorumların, eklediğin fotoğraf ve belgeler, beğenilerin, anket oyların, engellediğin üyeler, bildirimlerin ve özel mesajların.
• Kim görür: forum içerikleri herkese açıktır, arama motorlarında çıkabilir. Özel mesajları yalnız sen ve karşı taraf görürsünüz; site yönetimi yalnız şikâyet ve kötüye kullanım incelemesinde bakar.
• Amaç: forumu ve mesajlaşmayı çalıştırmak, kurallara aykırı içeriği kaldırmak.
• Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c); kötüye kullanımı önlemekte meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
• Saklama: sen silene ya da hesabını silene kadar.

2.6 BKÜ belge doğrulaması

• Veri: T.C. kimlik numaran, sınav yılın ve başvurunun durumu. Yalnız "BKÜ Belge Sahibi" doğrulamasına başvurursan alınır.
• Kim görür: yalnız site yönetimi. Sitede ve uygulamada kimseye gösterilmez, başka bir amaçla kullanılmaz.
• Amaç: belge sahibi olduğunu kontrol edip rozetini vermek.
• Hukuki sebep: açık rızan (md. 5/1). Başvuru isteğe bağlıdır.
• Saklama: hesabını silene kadar. Başvurun sonuçlandıktan sonra yalnız bu kaydın silinmesini destek@bkubts.com adresine yazarak isteyebilirsin.

2.7 Uygulama bildirimleri

• Veri: Firebase Cloud Messaging cihaz kodu (bildirim adresi), cihaz modeli ve uygulama sürümü. Bildirimin içinde gönderenin adı ve mesajın ilk 300 karakteri bulunur.
• Amaç: yeni mesaj, forum etkileşimi ve rozet bildirimlerini telefonuna göndermek.
• Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c). Bildirimleri Android ayarlarından ya da uygulama ayarlarından kapatabilirsin.
• Saklama: uygulamadan çıkış yapınca ya da hesabını silince silinir. 120 gündür yenilenmeyen cihaza bildirim gönderilmez.

2.8 E-posta izni ve sınav tarihi listesi

• Veri: duyuru e-postalarına izin verip vermediğin, iznin ne zaman, nereden ve hangi metinle verildiği. Üye olmadan "sınav tarihi açıklanınca haber ver" listesine yazılırsan e-posta adresin, onay metni ve tarih.
• Amaç: yalnız izin verenlere sınav duyurusu, yeni içerik ve kampanya e-postası göndermek; iznin ispatını tutmak.
• Hukuki sebep: açık rızan (md. 5/1) ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'daki ticari elektronik ileti onayı.
• Saklama: izni istediğin zaman Hesabım › E-posta Tercihleri'nden ya da e-postadaki bağlantıdan geri alırsın. Geri aldıktan sonra e-posta adresin Wix'te "ayrıldı" olarak kalır; böylece sana yeniden duyuru gitmez. Ödeme onayı gibi hesap ve satın alma e-postaları izinden bağımsızdır.

2.9 Ödemeler ve siparişler

• Veri: aldığın ders notu, paket ya da üyelik, tutar, tarih, sipariş ve ödeme durumu, faturada gereken bilgiler.
• Kart bilgisi: ödemeler Wix'in güvenli ödeme sayfasında alınır. Kart numaran bize gelmez, sitede ve uygulamada saklanmaz.
• Amaç: satın aldığını hesabına tanımlamak, iade ve itirazları çözmek, muhasebe ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) ve kanuni yükümlülük (md. 5/2-ç).
• Saklama: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca. Hesabını silsen de sipariş kayıtları bu süre dolana kadar Wix'te kalır.

2.10 İletişim formu ve hata bildirimi

• Veri: iletişim formunda yazdığın ad, e-posta adresi ve mesaj. Soru ekranındaki "bildir" düğmesinde ayrıca adın, kullanıcı adın, e-posta adresin ve hangi sayfadan bildirdiğin.
• Amaç: sorularına yanıt vermek, hatalı soruları düzeltmek.
• Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) ve hizmeti düzgün sunmakta meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
• Saklama: Wix Forms'ta tutulur. Silinmesini destek@bkubts.com adresine yazarak isteyebilirsin.

2.11 Kullanım ölçümü

• Veri: hangi tanıtım sayfasına bakıldığı ve hangi satın alma düğmesine basıldığı gibi olaylar; rastgele üretilen oturum kodu, cihaz türü (mobil ya da masaüstü), yönlendiren sitenin alan adı, gün ve üyeysen üye kimliğin. Sayfa adresi, IP adresi, ad ve e-posta bu kayda yazılmaz.
• Amaç: hangi sayfaların işe yaradığını görüp siteyi geliştirmek.
• Hukuki sebep: hizmeti geliştirmekte meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
• Saklama: 180 günden eski kayıtları sileriz. Hesabını silersen kayıtlardaki üye kimliğin kaldırılır.

2.12 Çerezler ve tarayıcı depolaması

• Oturum çerezi (wixSession): giriş yaptığını hatırlar, 90 gün geçerlidir. Çıkış yapınca silinir.
• Giriş sırasında kısa süreli çerezler: Google ile giriş (oAuthState, 30 dakika) ve uygulamadan giriş (mobileLogin, 10 dakika).
• Tarayıcı depolaması: sepetteki ürün sayısı, davet bağlantısıyla geldiysen davet kodu, günün sorusundaki cevabın ve kapattığın uyarılar yalnız kendi tarayıcında tutulur.
• Reklam çerezi ve üçüncü taraf ölçüm aracı kullanmıyoruz. Bu çerezler sitenin çalışması için zorunludur (md. 5/2-c).
• Giriş ve ödeme sayfalarını Wix sunar; bu sayfalarda Wix kendi çerezlerini kullanabilir. Siteyi barındıran Wix, güvenlik ve işletim için IP adresini ve tarayıcı bilgisini kendi kayıtlarında tutabilir.

3. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

• Wix.com Ltd.: site, üyelik, veri tabanı, dosya depolama, ödeme ve e-posta izni altyapısını sağlar. Verilerin Wix'in yurt dışındaki sunucularında tutulur.
• Google: Google ile girişte kimliğini doğrular. Uygulama bildirimleri Google Firebase Cloud Messaging üzerinden telefonuna iletilir.
• Ödeme kuruluşu: kart ödemesini Wix'in çalıştığı ödeme kuruluşu alır; biz yalnız ödemenin sonucunu görürüz.
• E-posta gönderimi: izin verenlere giden duyuru e-postaları için e-posta hizmet sağlayıcısı (Zoho) kullanılabilir.
• Yetkili kurumlar: kanunen zorunlu olduğunda mahkemeler ve yetkili kamu kurumları.
• Verilerini satmayız, reklam için kimseyle paylaşmayız.
• Wix ve Google'ın sunucuları Türkiye dışında olduğundan bu paylaşım yurt dışına aktarım sayılır ve KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun yapılır.

4. Hakların (KVKK md. 11)

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi isteme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
• düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini isteme.

5. Nasıl başvurursun

• Üye olduğun e-posta adresinden destek@bkubts.com adresine yaz. Kim olduğunu ve ne istediğini açıkça belirt.
• Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız. Kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
• Yanıtımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.

6. Hesabını silmek

• Hesabını ve verilerini Hesabı sil sayfasından kendin silebilirsin. Android uygulamasında da hesap ekranından silebilirsin.
• Profilin, çalışma verilerin, forum içeriklerin, mesajların, bildirim kayıtların, kalem notların ve belge doğrulama kaydın silinir; Wix üyeliğin kapanır.
• Sipariş ve ödeme kayıtları yasal saklama süresi boyunca Wix'te kalır. Ölçüm kayıtları ve gönderdiğin soru katkıları ile zorluk bildirimleri senden bağımsız hâle getirilerek kalır.
• Giriş yapamıyorsan destek@bkubts.com adresine "Hesap silme" konusuyla, üye olduğun e-posta adresinden yaz.

7. Güvenlik ve yaş

• Site ve uygulama yalnız şifreli bağlantıyla (HTTPS) çalışır. Kimlik numarası, özel mesajlar ve bildirim kayıtları üyelere açık olmayan, yalnız sunucunun erişebildiği alanlarda tutulur.
• BKUBTS, bayilik ve toptancılık sınavına hazırlanan yetişkinler içindir; 18 yaşından küçükler için tasarlanmadı.

8. Değişiklikler

• Bu metni güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfadadır; önemli bir değişikliği sitede duyururuz.
• Kullanım kuralları için: Kullanım Koşulları.